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Service client

Rendez-vous qualifiés

Sondage

Qualification de fichiers

Standard téléphonique

Recouvrement

TÉLÉ-SECRÉTARIAT

• Une secrétaire à temps plein
• Le débordement d'appel après 3 sonneries

• Le remplacement pour vos congés, vos imprévus
• La gestion de vos tâches administratives

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 NATHAN LEVY  -  Fondateur

Diplômé de Sup de Co Lille (SKEMA), il a réalisé un Master Vente & Négociation.

Il a ensuite travaillé auprès de Grands Comptes puis a géré des équipes de commerciaux en France et à l'international en tant que Directeur Export.

Il crée un cabinet de conseil et de formation spécialisé dans la vente et le service client par téléphone.

Fort de cette expérience, Nathan fonde DIRECT-CALLCENTER.

VINCENT LEVY  -  Directeur Général

 Responsable d’un plateau commercial à la SNCF effectuant de la vente et du service client,

il a été sélectionné pour être formé dans la prestigieuse « Accor Académie »

Vincent évolue ensuite en tant que manager d'un centre d'appel dans la vente de pièces automobiles.

Il a été un moteur dans la création et le développement de DIRECT-CALLCENTER.

DIRECT-CALLCENTER est une entreprise familiale, aimant travailler avec des

auto-entrepreneurs, des sociétés individuelles, des PME ou des groupes internationaux.

DIRECT-CALLCENTER est un centre d'appel basé à Nétanya.

Notre équipe est composée d’opérateurs français, diplômés.

Ils ont toujours travaillé avec le marché français .

     CHRONOLOGIE DU CALL CENTER

2011 : Création d'un cabinet de conseil spécialisé

2013 : Ouverture du centre d appel Direct-CallCenter à Nétanya  

2015 : Extension du plateau avec 50 positions dans un centre d'affaires

2016 : Mise en place d'une antenne commerciale et logistique à Paris & Toulouse

2017 : instauration de Pôles par typologies d'activité afin d'accroitre le niveau de qualité 

2018 : Développement de l'antenne télé-secrétariat avec des secrétaires médicales professionnelles

2019 : L'aventure continue et s'écrit avec vous ... 

DELOCALISEZ VOTRE CALL CENTER EN ECONOMISANT TELECONSEILLERS FRANCAIS CULTURE ET ACCENT FRANCAIS SPECIALISTE DU SERVICE CLIENT DE LA PROSPECTION TELEPHONIQUE DE LA PRISE DE RENDEZ VOUS, telemarketing, site internet, developper votre volant d'affaire, rendez vous, argent, mission.

DEVIS IMMEDIAT

01 84 17 67 56

contact@direct-callcenter.com